Plejehjem
Nuværende problemer
Manglende kommunikation med borgere og pårørende skaber problemer og manglende nærhed.
Problemer i hverdagen såsom betalinger, udlæg og aktivteter gør det til en svær opgave for personalet.
Historie
Historien bag H-E-J startede da Per og Steffen tilfældig mødtes og snakkede om deres forældre der enten havde været eller var på plejehjem. Vi vidste at personalet gjorde deres bedste men at kommunikationen og personen bag borgeren oftes glemtes. Desuden bøvlede vi med kontanter og kredit kort hver kan der skulle betaling til enten aktiviteter eller noget så praktisk som ny sokker osv. Vi var frustrerede og vidste at vi måtte gøre noget og at det kunne gøres bedre!
Mission
Vores mission med H-E-J er at gøre det nemt for plejepersonalet at oprette aktiviteter, styre betalinger og fremmekommunikationen med borger og pårørende.
Vision
Vores vision med H-E-J er at fremme kendskabet til de svage menneskers livshistorier og skabe en dybere forståelse mellem beboere, deres familier og plejepersonale.
Vi tror på, at bedre indsigt i hvert menneskes baggrund og personlighed vil gøre plejehjemsoplevelsen langt mere meningsfuld og gøre det lettere for personalet at yde personlig og empatisk pleje.
Hvem - Er - Jeg
Løsningen
En fælles kommunikationsplatform for plejere, borgere og pårørende!
Styr både fælles kommunikation, aktiviteter og betalinger. Gør hverdagen sikker, behagelig og nem!
HEJ
H E J står for “Hvem Er Jeg” og er en præsentation af beboeren – i tre niveauer:
- Tekniske info om borgeren (kun tilgængeligt for plejepersonale); navn, alder, CPR civilstatus mv.
- En kort beskrivelse af borgeren, som er tilgængeligt for alle. Giver grundlag for at nyt personale/vikar hurtigt får et mere nuanceret billede af beboeren og via dette kan henvende sig til borgeren på et mere personligt plan.
- Den udvidede præsentation af borgeren: Her beskrives borgerens liv i tekst samt med fotos (evt. filmklip) og kan til enhver tid afspilles som en præsentation. Eks. Ved ankomst til plejehjem, i forbindelse med nyt personale eller nye medbeboere på plejehjemmet.
Gæstebog
Her kan gæster og pårørende skrive om deres besøg og indsætte billeder. På den måde kan alle tilknyttede parter følge med i hvad den plejekrævende har oplevet og dette kan ligeledes danne grundlag for samtaler plejepersonalet og den plejekrævende imellem.
Kalender / Aktiviteter
Her ser man planlagte aktiviteter der vedrører borgeren.
Her ses f.eks. planlagte ture med FlexTrafik, private arrangementer som pårørende har planlagt, plejehjemmets arrangementer og udflugter samt frisør og lægeaftaler etc.
Betalinger
“Sparegrisen” er et betalingsmodul, hvorfra alle betalinger der vedrører borgeren foregår.
En værge fra familie eller en pårørende, tilknyttes aftalen og kan derved bevare overblikket.
Benyttes eks. til betaling af kaffe ved cafébesøg, bankoplader, tandpasta, tøj osv.
Nedenfor kan du se udsnit af vores
H-E-J platform
